チーム運営の悩みを改善するには「仕組み化」が効果的 業務の属人化、チーム内の成果ムラ、繰り返されるミス、部下が動かないといった、一見すると「人」に原因がありそうな課題は「仕組み化」によって解決できます。人（能力やモチベーション）に依存しない組織がつくれるばかりでなく、「仕組み」中心の管理方法になることで、マネジャーが業務や人をコントロールしやすい組織へと変えることができます。

業務効率ではなく、成果を上げ続けるための仕組み化 仕組み化＝業務効率で語られることも少なくありませんが、本講座が目指すのは「成果を上げ続けるための仕組み化」をつくること。他社には真似できない品質とクオリティ＝「独自性」を確保しながら、顧客の期待に応え続ける「再現性」を軸に、仕組み化の理論と方法について解説します。

あなたの業務負荷の軽減にも一役買う プレイヤー兼マネジャーが一般化し、なにかとシワ寄せの影響を受けやすい現代の管理職は、目の前のタスク処理だけでも手一杯。そんな状況を打開するのも仕組み化が有効です。自身の業務を分散したり、人材育成にも仕組み化のノウハウが役立ちます。

受講する